Deine Aufgaben
- Umfassende Beratung der Kunden bei Planung, Umsetzung, Einführung und Anbindung von Cloud-Telefonie – mit Fokus auf die Produkte Microsoft Teams und STARFACE
- Umfassende Beratung der Kunden im Bereich Modern Communication, vor allem in Microsoft 365
- Durchführung von Workshops und Schulungen bei der Einführung der Kommunikationslösungen oder zur Vertiefung der vorhandenen Kenntnisse
- Unterstützung der Kunden in allen technischen Fragen rund um die Themen Cloud-Telefonie und Modern Communication
- Wartung der Systeme sowie Service- und Supportarbeiten (2nd & 3rd Level)
- Administration und Optimierung der bestehenden Systeme
- Gelegentliche, meist regionale Reisen